Terms & Conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 2026/06/06
Willkommen bei Arwendayle. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop. Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Unternehmensinformationen
Arwendayle ist eine Premium-Marke für Perücken, Beauty-Produkte und Accessoires mit dem Anspruch, hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice anzubieten.
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
2. Geltungsbereich
Durch die Nutzung dieser Website, die Erstellung eines Kundenkontos oder den Kauf von Produkten bei Arwendayle bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten handeln.
3. Produkte und Dienstleistungen
Arwendayle bietet Perücken, Beauty-Produkte, Accessoires und verwandte Dienstleistungen an. Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Farben und Spezifikationen so genau wie möglich darzustellen. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen, Lichtverhältnisse oder produktionsbedingter Abweichungen können geringfügige Unterschiede auftreten.
Alle Produkte sind vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit erhältlich.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in der jeweils ausgewiesenen Währung und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung anzupassen. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
5. Vertragsschluss und Bestellannahme
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme des Kaufvertrages dar.
Arwendayle behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere aufgrund von:
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Nichtverfügbarkeit von Produkten
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Problemen bei der Zahlungsautorisierung
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Preis- oder Systemfehlern
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Verdacht auf Betrug oder unbefugte Transaktionen
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Verstößen gegen diese AGB
6. Versand und Lieferung
Wir versenden unsere Produkte national und international in ausgewählte Länder.
Angegebene Lieferzeiten dienen lediglich als Richtwerte und stellen keine Garantie dar. Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollbehörden, Witterungseinflüsse oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können auftreten.
Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und vollständige Lieferinformationen bereitzustellen.
7. Rückgabe und Umtausch
Aufgrund der besonderen hygienischen Anforderungen bei Perücken und Beauty-Produkten können Rückgaben und Umtausche gesetzlichen sowie produktspezifischen Einschränkungen unterliegen.
Rücksendungen werden nur für unbenutzte, ungetragene, unveränderte Produkte in der Originalverpackung akzeptiert.
Individuell angefertigte, personalisierte, reduzierte oder speziell bestellte Produkte können von der Rückgabe ausgeschlossen sein. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer separaten Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.
8. Pflege und Verwendung der Produkte
Kunden sind verpflichtet, die mitgelieferten Pflege- und Anwendungshinweise zu beachten.
Unsachgemäße Verwendung, Veränderungen, Färbungen, Schnitte oder sonstige Modifikationen können Ansprüche auf Rückgabe, Umtausch oder Gewährleistung ausschließen.
9. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich jedoch nicht beschränkt auf:
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Logos
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Produktdesigns
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Bilder
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Videos
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Texte
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Grafiken
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Marken- und Werbematerialien
sind Eigentum von Arwendayle oder seiner Lizenzgeber und durch geltende Urheber-, Marken- und Schutzrechte geschützt.
Eine unbefugte Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung ist untersagt.
10. Pflichten der Nutzer
Nutzer verpflichten sich, insbesondere:
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keine geltenden Gesetze zu verletzen,
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keine falschen Angaben zu machen,
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keinen unbefugten Zugriff auf Systeme der Website zu versuchen,
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die Funktionalität der Website nicht zu beeinträchtigen,
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keine Schadsoftware oder schädlichen Code hochzuladen.
Bei Verstößen behält sich Arwendayle das Recht vor, den Zugang zur Website einzuschränken oder zu sperren.
11. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Arwendayle nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Produkte oder unserer Website entstehen.
Die Haftung von Arwendayle ist auf den Kaufpreis des betreffenden Produkts beschränkt, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorsehen.
12. Gewährleistungsausschluss
Die Produkte und Inhalte der Website werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bereitgestellt.
Arwendayle übernimmt keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Website oder die Fehlerfreiheit sämtlicher Inhalte.
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Diese informiert darüber, wie personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und geschützt werden.
14. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
15. Änderungen der AGB
Arwendayle behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.
16. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an die offiziellen Kontaktmöglichkeiten auf der Arwendayle-Website.